Pubicaties - Gezondheidszorg
Training interculturele zorgverlening voor verzorgenden en verpleegkundigen.
Dit boek is geschreven voor trainers en teammanagers van verpleegkundigen en verzorgenden in de ouderenzorg. Het bevat oefeningen en leesstukken om je voor te bereiden op de komst van allochtone cliënten. De vijf thema’s kunnen ieder in een dagdeel behandeld worden: interculturele communicatie, interculturele zorgverlening, voorlichting geven en werken met een tolk, zorg afstemmen op culturele behoeften en de overdracht naar collega’s in de eigen organisatie. De training is ontworpen door Fuusje de Graaff (MUTANT) en Ine Bertens (Thebe) in opdracht van ACTIZ.
Zie ook Trainingen
Download pdf trainingsboek
Zorg aan buitenl’anders?”, deel van mijn vak
F.M. de Graaff, 2000, NIGZ, Woerden.
.jpg)
In dit boek worden eerst feiten (immigratiecijfers en effecten van de migratie) gepresenteeerd, daarna wordt antwoord gegeven op de vraag hoe om te gaan met de culturele verscheidenheid in de zorg. Ingegaan wordt op religieuze achtergronden, familiepatronen en voedingsgewoonten van diverse migrantengroepen én Nederlanders. Ook worden tips gegeven om effectief te communiceren.
Het boek bevat basisinformatie en stimuleert de lezer tot nadere kennisvergaring, meningsvorming en het zoeken naar oplossingen.
Praktijkgebonden thuiszorg, in Maassluis een succes!
F.M. de Graaff en H. Rosendal, Hogeschool Leiden, 2007, Leiden
De publicatie geeft een beeld van de verbeteringen in de zorg dankzij de hernieuwde samenwerking tussen huisartsen en wijkverpleegkundigen van Careyn in Maassluis. ‘Eerder was de thuiszorg een bron van ellende’, zegt een van de huisartsen die aan het onderzoek meedeed. ‘Als je moest overleggen, dan wist je nooit met wie. Ik werd daar heel erg moe van, je moest dan eindeloos bellen. Er is veel veranderd. Eerst kregen we een vaste contactpersoon, dat was al een verbetering. Daarnaast zijn de teams praktijkgebonden gaan werken en komen de mensen van de thuiszorg iedere dag in de praktijk. Dat is echt een efficiencyverbetering. Je kent elkaar veel beter en er is geen wederzijdse irritatie meer. Integendeel, het werkplezier is aanzienlijk toegenomen.’ Uit het onderzoek komt naar voren dat de hernieuwde samenwerking resulteert in een verlichting van de werklast van de huisarts en vooral ten goede komt aan patiënten met wonden en met complexe zorgvragen, patiënten die het ziekenhuis verlaten, en oudere en terminale patiënten.
Thuiszorg voor terminale Turkse en Marokkaanse patiënten, ervaringen en opvattingen van naasten en professionals
F.M. de Graaff, T. van Hasselt en A,L. Francke, 2005, Nivel, Utrecht.
Dit rapport bundelt de resultaten van verschillende studies: het geeft een beeld van de ervaringen en opvattingen van Turkse en Marokkaanse families met terminale thuiszorg, maar ook van de ervaringen van huisartsen, thuiszorgmedewerkers en indicatiestellers op dit gebied.
Duidelijk wordt dat verschillende factoren het gebruik van thuiszorg bepalen:
- gebrek aan inzicht in het ziektebeloop bij de naasten van de patiënt
- de verwachting (zowel bij de familie als bij de huisarts) dat de familie alle zorg kan en wil leveren
- gebrek aan kennis over wat je kunt verwachten van Nederlandse thuiszorg-medewerkers
- beperkingen van thuiszorg-organisaties
Over de onderzoeksbevindingen zijn ook twee factsheets (download) en een brochure (download) verschenen.
Handleiding voor het implementeren van Salsa; een interculturele intervisiemethodiek voor verzorgenden in een thuiszorgorganisatie.
F.M. de Graaff, R. Redmond en A.L. Francke, 2004, Nivel, Utrecht.
Heeft uw thuiszorgorganisatie wel allochtone cliënten? Dan is het zaak om ook uw personeel op de interculturele zorg voor te bereiden. Deze handleiding biedt de organisatie en zorgmanagers een handreiking om in intervisiegesprekken met verzorgenden te leren van de eigen ervaringen in de interculturele zorgpraktijk. De Salsa-intervisiemethode leert je hoe je de zorgvraag van allochtone cliënten in kaart kunt brengen en je zorg bewust af te stemmen op die vraag. Salsa sluit aan bij de behoeften en leermogelijkheden van verzorgenden. Dit is gebleken in de evaluatie van Fuusje de Graaff voor het NIVEL uitgevoerd in een proeftraject met Salsa in Hengelo, Arnhem en Utrecht.
(download handleiding)
Kansen en belemmeringen voor allochtonen op de arbeidsmarkt in de zorg- en welzijnssector, een literatuurstudie.
F.M. de Graaff en W.L.J.M. Devillé, 2004, OSA, Tilburg.
Dit boek besteedt aandacht aan de mogelijke belemmeringen voor allochtonen om in zorg en welzijn te gaan werken, te blijven werken en door te stromen naar hogere functies, maar geeft ook aan welke kansrijke oplossingsrichtingen er zijn om de positie van allochtonen op de arbeidsmarkt van zorg en welzijn te verbeteren.
Dagvoorziening, dagverzorging voor Surinamers, motor voor de interculturalisatie van Verzorgingshuis Transvaal.
F.M. de Graaff, 2003, AHS, Den Haag.
Deze brochure geeft in een kort bestek weer waarom Oudere Surinamers blij zijn met hun eigen dagvoorziening in Den Haag. Ook wordt duidelijk beschreven welke maatregelen zorginstellingen kunnen nemen om een dagverzorging voor een specifieke groep tot een succes te maken.
Tips voor terminale thuiszorg voor Turkse en Marokkaanse ouderen.
F.M. de Graaff en A,L. Francke, 2002, Nivel, Utrecht.
Dit boekje begint met drie verhalen uit de praktijk: hoe hebben Mevrouw Setin, Funda en Karima zorg gedragen voor hun zwaar zieke vader en echtgenoot? De verhalen en bijbehorende tips aan thuiszorgmedewerkers zijn gebaseerd op het onderzoek naar de ervaringen van Turkse en Marokkaanse families met de zorg voor terminale patiënten.
http://www.nivel.nl/pdf/tips-terminale-thuiszorg.pdf